1. Оферта
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.
1.3. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования его услуг.
1.4. Существенным условием настоящего Договора и признание его Офертой является размещение настоящего Договора на официальных ресурсах Исполнителя.
1.5. Акцептом оферты по настоящему Договору Исполнитель признает оплату стоимости (в том числе части стоимости) гостиничных услуг.
1.6. Порядок и условия бронирования содержатся на сайте, а также в описании тарифных планов.
2. Термины
Гость (Потребитель) — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее комплекс услуг.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, заказывающее услуги.
Исполнитель — лицо, предоставляющее услуги.
Гостиничные услуги — услуги по предоставлению временного проживания.
Комплекс гостиничных услуг — услуги, включающие временное проживание и дополнительные услуги.
Дополнительные услуги — услуги, не являющиеся проживанием, оказываемые за отдельную плату.
Глэмпинг — отдых на природе с комфортом.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать гостиничные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
3.2. Перечень услуг, условия проживания, цены, условия предоплаты и аннуляции указываются в утвержденных правилах бронирования.
4. Бронирование услуг
4.1. При оформлении бронирования Заказчик должен заполнить форму онлайн-бронирования либо направить заявку иным способом.
4.2. Совершая бронирование, Заказчик соглашается с условиями публичной оферты.
4.3. Соглашаясь с условиями Публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, финансовую состоятельность и достоверность предоставленных данных.
4.4. Исполнитель вправе изменять условия оферты.
4.5. Заказчик обязан ознакомиться с условиями бронирования и аннуляции.
4.6. Подтверждение гарантированного бронирования возможно только при внесении предоплаты.
4.7. При отсутствии предоплаты бронирование может быть аннулировано.
5. Порядок расчетов
5.1. Предоплата при гарантированном бронировании списывается с банковской карты Заказчика либо оплачивается иным способом в установленные сроки.
5.2. При нарушении сроков оплаты договор считается недействительным.
6. Порядок аннуляции
6.1. При отмене бронирования менее чем за 7 дней до заезда средства не возвращаются.
6.2. Перенос бронирования возможен по согласованию в случае форс-мажора.
6.3. Пропуск или неиспользование услуг не компенсируется.
6.4. Оплата подтверждается выдачей кассового чека.
7. Прочие условия
7.1. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг.
7.2. После подтверждения бронирования стоимость фиксируется и изменению не подлежит.
7.3. Заказчик обязан соблюдать правила проживания и пожарной безопасности.
Правила пожарной безопасности (выдержка):

• Запрещается хранить взрывоопасные вещества и пиротехнику.
• Запрещается использовать небезопасные электронагревательные приборы.
• Запрещается курение в помещениях (включая электронные устройства).
• Запрещается передвигать мебель, влияющую на работу теплого пола.
• Запрещается разукомплектовывать огнетушители.

Правила проживания (выдержка):

• Расчетный час — 12:00, заезд с 15:00 до 22:00.
• За ценные вещи, оставленные в доме или общих зонах, Исполнитель ответственности не несет.
• Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются отдельно.
• При досрочном выезде возврат средств не осуществляется.
• Запрещено проживание в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Заселение с животными возможно только при наличии документов и согласовании.
• Гости обязаны соблюдать тишину с 22:00 до 09:00.
• Несовершеннолетние дети не могут оставаться без присмотра.
• Посторонние лица допускаются только с согласия администрации и оплатой.

8. Персональные данные
Гости дают согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9. Ответственность
Гости возмещают ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя.
10. Прекращение договора
Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении правил проживания или иных условий.